お客様各位
11月1日未明に発生しましたメール送信システムの不具合に伴い、お客様からのメールは問題なく受信出来ておりますが、弊社からの送信が遅れている場合がある事象を確認しております。
11月1日11時現在、上記不具合は解消はされておりますが、一部メール送信にお時間を要している状況となります。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
順次対応を行っておりますが、ご契約中のお客様で保守に関するお問い合わせや、弊社技術部門より返信が遅れている際は大変恐縮ではございますが、ご契約番号をご準備いただきお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。