一般的にサードパーティとは、販売元以外の信頼性の高い第三者企業によるサービスを指します。インフラ業界では、24/365対応のためのサーバー監視や運用・保守を対応するIT機器メーカー以外の第三者企業や、生産終了したインフラ部品の正規品に変わる部品を販売する企業などを指します。