外部に機能やサービスを提供するサーバコンピュータが機能を停止することで、特に故障や過負荷、外部からの攻撃などで予定外に停止してしまうことを指します。よくある原因としては、装置の故障や停電といった物理的な機能停止、ソフトウェアの欠陥や想定外の挙動、想定を超えるアクセスの集中などがあげられます。