メーカー保守とは、機器を製造したメーカーが自社製品に対して保守サポートをおこなうことです。製造メーカーがサポートをおこなうという安心感がある一方、サポート期間が決まっており、その期間を過ぎると保守対応を受けられなくなるため注意が必要です。近年ではメーカー保守期間が切れた製品に対し、第三者保守企業が保守サポートを提供する「第三者保守」も増えてきており、ユーザーはより広い選択肢のなかから自社システムにあったシステム運用を選択できるようになりました。
メーカー保守とは、機器を製造したメーカーが自社製品に対して保守サポートをおこなうことです。製造メーカーがサポートをおこなうという安心感がある一方、サポート期間が決まっており、その期間を過ぎると保守対応を受けられなくなるため注意が必要です。近年ではメーカー保守期間が切れた製品に対し、第三者保守企業が保守サポートを提供する「第三者保守」も増えてきており、ユーザーはより広い選択肢のなかから自社システムにあったシステム運用を選択できるようになりました。