DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業や行政などの組織や活動、あるいは社会の仕組みや在り方が、デジタル技術の導入と浸透により根本的に変革することです。例えば、業務の効率化や省力化を超えて、事業や商流の在り方そのもの、業務の流れ、組織や人材などをデジタルに合わせて根本的に組み替える改革が挙げられます。
