クラウド化とは、自社内に機器を設置して運用してきたシステムを、ネットワークを通じて外部事業者のクラウドサービスを利用する方式に移行することです。従来のシステムは自社内で用意したサーバなどに必要なソフトウェアの導入が一般的でしたが、近年では専門事業者がシステム構築、インターネットなどにアクセスするクラウド型が普及しつつあります。